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ご利用案内

ご注文手続きの流れ

1.まず最初にお読みください

特定商取引法(旧 通販法)に基づく表示・・・アサムラサキでの決まりごとや販売条件です。

2.商品をお選びください

商品に関する詳しい情報は、商品一覧ページの商品画像や商品名をクリックするとご覧いただけます。
ご注文の商品が決まりましたら「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

商品の選び方・探し方

商品を選ぶには、大きく分けて次の5通りの方法があります。
 
■カテゴリーを決めて選ぶ
トップページのショッピングカテゴリーから、お好きなカテゴリーをたどって商品を見つける方法です。
お目当ての商品カテゴリーがある程度決まっている方におすすめです。
 
■「商品検索」機能を使って探す
ご予算・商品名・おすすめ商品・新着商品など探している条件を指定して検索すると該当する商品の一覧が表示されます。
条件は決まっているけれど、どんなものにするか迷っている、という方におすすめです。
 
■「おすすめ商品」
アサムラサキが自信を持っておすすめする商品です。
 
■「新着商品」
アサムラサキで新しくお取扱いを始めた商品です。

3.ご注文商品のご確認(買い物かごの中身を確認。ステップ1)

お選びになった商品の一覧が表示されます。

会員登録されている方
■「会員ログイン」からログインをしてください。
■すでにログインされており、そのまま精算される方は「購入手続きへ」ボタンを押してください。 ご注文手続き(ステップ1~3)に進みます。

会員登録されてない方(※会員登録をしなくてもご注文は可能です)
■会員登録を希望される方は「新規会員登録」から登録をしてください。
■会員登録をせず、そのまま精算される方は「ログインせずに、購入手続きへ」ボタンを押してください。 ご注文手続き(ステップ1~3)に進みます。

ショッピングを続けたい方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。直前のページに戻ります。
注文を取りやめる場合は、各商品欄右端の「取消」ボタンを押すか、数量を0にしてください。

※お電話、FAX、メールでのご注文も承ります。

お電話での注文はこちら
通販専用
0865-66-6722
 代  表
0865-66-2727
FAXでの注文はこちら
通販専用
0865-66-1655
 代  表
0865-66-1427
FAX注文用紙を印刷する
メールはこちら info@asamurasaki.co.jp
ご注文の際に、下記の情報が必要となります。

1.ご注文商品について
商品名・商品番号・数量
 
2.お客様情報
お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス
 
3.お届け先情報
お届け先のお名前・ご住所・お電話番号・お届け日時・のし紙の有無
 
4.お支払方法
代金引換・クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替からお選びください。

4.注文者情報・支払方法の入力(ステップ2)

注文者様ご自身のお名前や連絡先、お支払い方法等を入力して下さい。
入力が完了したらステップ3へお進みください。

5.お届け先情報・配達日時・のし紙の入力(ステップ3)

お届け先、のし紙のご指定等を入力してください。
入力が完了したら「ご注文最終確認」ボタンをクリックしてステップ4へお進みください。

6.ご注文内容の確認(ステップ4)

ご注文内容の確認が表示されますので、間違いがなければ「注文する」をクリックしてください。
銀行振込/郵便振替または代金引換でお支払いの場合はこれで注文完了です。
このあとは、画面上での訂正、キャンセルはできません。キャンセルされる場合はメールもしくはお電話にて承ります。

7.商品代金のお支払い

銀行振込/郵便振替にてお支払いの場合は、ご入金確認後の商品発送とさせて頂いております。
ご注文後なるべくお早めに代金をお振込みください。
(注文後2週間以内にお振り込みがない場合、注文はキャンセル扱いとさせていただきます。)
振込先情報はこちら

代金引換にてお支払いの場合は、商品お届け時に配達員にお支払いください。
(代引手数料は当社にて負担いたします。)

クレジット決済にてお支払いの場合は、カード会社から利用承認後の商品発送とさせて頂いております。
ご利用のクレジットカードカード一覧はこちら

領収書について

代金引換にてお支払いの場合は、送り状に付属の宅配会社の発行する伝票が領収証となります。宛名などが変更になる場合は宅配会社から受け取った領収書を弊社宛にご返送ください。改めて領収書を発行させていただきます。

銀行振込/郵便振替にてお支払いの場合は、お振込の控えがそのまま領収書代わりとなります。宛名が変更になる場合は別途発行いたしますのでご連絡ください。

クレジット決済にてお支払いの場合は、カード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。

8.ポイントを獲得

1回のお買い上げ商品金額が1,080円(税込)毎に1ポイント獲得できます。
ポイントが利用できるようになるのは、当店にて入金確認後となります。
 
入金方法により実際にポイントが加算される時点は異なります。
■銀行振込/郵便振替 当店口座へのご入金が確認できた時点
■代金引換 商品が配達され、代金が配達員に支払われたことが当店にて確認できた時点
■クレジット決済 カード会社からの利用承認を当店が確認できた時点

 
お客様情報のページにて 現在お持ちのポイント残高をご確認頂けます。

9.商品が届きます

ご指定頂いたお届け日時に、弊社指定の宅配・宅急便にて商品をお届け致します。

ご注文商品のキャンセル・変更

■ご注文手続き完了後(「注文実行」ボタンをクリックした後)は、画面上からキャンセルすることはできなくなります。ご注文実行後にご注文商品のキャンセル・変更をご希望の場合は、こちらから承ります。

お電話はこちら⇒⇒⇒
通販専用
0865-66-6722
メールはこちら⇒⇒⇒ info@asamurasaki.co.jp

■万一、ご連絡を頂いた時点で既に発送済みの場合は返品扱いとなり、返送費をご負担頂く場合がございますのでくれぐれもご注意ください。

配達について(送料、お届け日数など)

商品は通常「クロネコヤマトの宅急便」(ヤマト運輸)にてお届け致します。
お届け先は原則として日本国内に限らせて頂いております。

送料について

全国一律500円(税込)(福山市・笠岡市315円(税込))
ただし、沖縄県は注文金額に関わらず、1,260円(税込)の送料がかかります。
※お届け先1件につき、お買上げ商品金額が合計6,000円(税込)の場合は送料無料となります。
 送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、送料は下記料金表に関係なく無料になります。

全国一律 500円(税込)
合計金額6,000円(税込)以上お買上げの場合、送料無料
クール便料金 要冷蔵商品が含まれる場合、一律 500円(税込)加算
到着予定日数
北海道青森県岩手県宮城県秋田県山形県
8日8日8日8日8日8日
福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県
8日7日7日7日7日7日
東京都神奈川県新潟県富山県石川県福井県
7日7日7日7日7日7日
山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県三重県
7日7日6日7日6日6日
滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県
6日6日6日6日6日6日
鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県
6日6日6日6日6日6日
香川県愛媛県高知県福岡県佐賀県長崎県
6日6日6日6日6日7日
熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県 
7日7日7日7日8日 

お届けに要する日数

【代金引換にてお支払いの場合】
通常7日間以内にお届け致します。
 
【銀行振込または郵便振替にてお支払いの場合】
通常ご入金確認後7日間以内にお届け致します。

お届日時の指定(無料)

配達時間帯
上記の配達時間帯の選択が可能です。
詳しくはお届け日数一覧をご覧ください。

返品・交換

いずれの場合も、まずお電話(0865-66-6722)もしくはメールにてご連絡下さい。

【返品・交換をお受けできるケース】(商品到着後8日以内にご返送ください)

■着払い(送料弊社負担)でご返送頂く場合
・到着時点で商品が破損・汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

■元払い(送料お客様ご負担)でご返送頂く場合
・お客様のご都合による返品・交換の場合
・商品発送後にご注文をキャンセルされた場合
(これらの場合、ご注文の際お支払い頂いた送料及び代金引換手数料は、返金対象外とさせて頂きます。予めご了承願います。)

注文の際は必ず住所をご確認ください。商品発送後の住所変更により発生した返送・転送にかかった送料はお客様ご負担となります。

【返品・交換をお受けしかねるケース】

・商品到着後、お客様による商品破損・汚損の場合
・返送期限(商品到着後8日間)を過ぎた場合

のしについて

■無料にて承ります。
■必要に応じてご指定頂けます。お名前もお入れ致します。
■通常内のしとさせていただいております。外のしご希望の場合は通信欄にご記入ください。

代金のお支払方法とお支払時期

ご都合のよい方法を次のなかからお選びください。

銀行振込/郵便振替・・・先払い

■弊社指定の口座に代金をお振込みください。
■商品の発送はご入金確認後とさせて頂きます。

■下記いずれか、ご都合のよろしい口座へお振込ください。
■振込用紙は送付しておりません。お手数ですが振込先をお控えの上、ATMまたは窓口にてお振込みください。

金融機関名 口座番号 口座名義
郵便局 01360-3-42690 株式会社アサムラサキ
ゆうちょ銀行 一三九店 当座 0042690 株式会社アサムラサキ
みずほ銀行 福山支店 普通 1293238 株式会社アサムラサキ
中国銀行 福山支店

普通 1602207

株式会社アサムラサキ
・誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担願います
こちらから振込用紙はお届けしていません。窓口の用紙をご利用ください。

代金引換・・・商品受取時払い

■商品お届け時に配達員に直接代金をお支払いください。
(お届けの前に、ご在宅確認のためお電話を差し上げる場合があります。予めご了承ください)
■原則としてご注文主ご自身宛にお届け(勤務先等も可)の場合のみご利用頂けます。
■代引手数料は当社にて負担いたします。

クレジット決済・・・クレジットカード決済

■代金は当店から商品発送後、ご利用のクレジットカードでのご請求となります。
■クロネコヤマトの運営する安心なクレジット決済です。
■お支払方法選択時に『クレジットカード決済』をご選択下さい。
■注文完了画面で「クレジットカードでお支払いされるお客様は下記ボタンを押して手続きを行ってください」と表示されますので、 『クレジットカードお支払い手続きへ』のボタンをクリックして下さい。
■ご利用手数料は無料です。
■商品の発送はカード会社から利用承認後とさせて頂きます。

ご利用可能なクレジットカード

ご利用時間と営業日について

■ショッピングは24時間ご利用になれます。
■ただし、弊社の営業日・時間は、月~金(会社指定土・日・祝は休業)8:30~17:00ですので、営業時間外にご注文頂いた場合は翌営業日の受注扱いとさせて頂きます。
■配達日数等はご注文確認日から起算致しますので、夜間や週末・休日にご利用頂く際にはとくにご注意下さい。

ユーザー登録について(無料)

メールアドレス・パスワードの登録

■当サイトに会員登録頂きますと、注文がよりスムーズになります。登録は一切無料です。
■ご登録頂いたメールアドレス宛に、受注内容確認のメール等を送信致します。
■また、当サイトではメールアドレスをお客様IDとして取扱います。ご購入履歴などのデータはすべてメールアドレスをキーとして蓄積されていきます。このため、購入履歴の照会や、2回目以降のご利用の際にはメールアドレス・パスワードが必要となりますので忘れずにお控えください。

ポイントシステムについて

アサムラサキではショッピングのご利用金額に応じてポイントが貯まり、次回のお買物の際に割引が受けられる 「ポイントシステム」を導入しています。

ポイントを獲得するには

1回のご注文につき、お買い上げの商品合計金額が1,080円(税込)ごとに1ポイント獲得できます。

【例】お買い上げの商品金額の合計が3,240円の場合
   3,240円÷1,080=3ポイント獲得

■送料はポイントの計算対象にはなりません。
■ポイントを使用してお買物をされた場合は、商品金額からポイント使用分を差引いた金額がポイント獲得対象となります。
 (全額ポイントで支払われた場合、獲得ポイントはゼロ)
■お支払方法により、実際にポイントが加算される時点が異なります。

銀行振込
郵便振替
当店口座へのご入金が確認できた時点
代金引換 商品がお客様へ配達されたことが当店にて確認できた時点
(通常、商品到着の翌営業日)
クレジット決済 カード会社からの利用承認を当店が確認できた時点

■獲得ポイントの計算はご注文1件ごとに行ないます。
1件のご注文金額の中でポイントに満たなかった端数金額を次回のご注文に繰越すことはできません。

下記については、ポイント加算の対象外とさせて頂きます。予めご了承ください。

お電話・ファックス・メール等、オンライン以外でご注文頂いた場合

ポイントを使用するには

■ポイントは1ポイント=10円で換算されます。
■実際にポイントを使用する際には、ご注文・精算手続きのページの「お支払い方法」の欄で使用ポイント数を入力して頂きます。

ご注意事項

消費税は、ポイントによる割引後の金額に対してかかります。
消費税=(商品金額合計-ポイント割引)×8%

【例】2,000円の商品を購入し、100ポイント使用した場合
   (2,000円-(100p×10円))×1.08=1,080円 (プラス送料)

■差額分および消費税・送料については通常のお支払方法のいずれかでお支払い願います。
(商品代金を全額ポイントでお支払いの場合には消費税は発生しません。送料のみ別途お支払いとなります)
■送料は地域によって異なります。(お買上げ商品代金6,000円以上の場合は送料無料)、代金引換手数料は当社で負担致しております。詳しくはこちらへ

【例】ポイント残高が300pのとき、2,000円の商品を代金引換で買う場合
 (ポイントが使用できるのは商品金額2,000円分に対してのみ)

商品代金・消費税: ¥0(2,000円-(200p×10円))×1.08=0
送料: ¥500
合計お支払い金額: ¥500

プライバシー(個人情報)の保護/セキュリティ対策

■ご注文時にお客様にご入力頂く個人情報は、機密保持を厳守し、第三者への提供や販売・譲渡等は一切行いません。詳しくはプライバシー保護について
■当サイトは、SSL方式による暗号化通信を導入しています。ご注文ステップの各ページやお客様情報のページは暗号により保護されています。